Обучение по программе «HR школы» я проходил в 2019 году.
Учебный процесс шел очень комфортно в «домашней атмосфере» под руководством прекрасного бизнес-тренера. Елена – Профессионал, который четко понимает, как сделать лучше твое дело и вместе с ним тебя. В нужный момент она поможет «основательно встряхнуться» и мобилизовать внутренние ресурсы, ну или понять, что это вообще что-то не твое и идешь ты не в том направлении…
В процессе обучения у меня получилось разобрать свои внутренние блоки и проблемы, которые мешали в организации процессов и принятии решений, а также понять, что и как нужно делать дальше. Новым (трезвым) взглядом удалось посмотреть на людей, с которыми работал «бок о бок» и понять, что с некоторыми тебе оказывается не по пути… Удалось узнать о нужных «компетенциях сотрудников», правильном составлении вакансий и резюме, этапах становления компании и тайм-менеджменте.
Также я открыл для себя много новой литературы, касающийся саморазвития и построения бизнеса в целом. На всех этапах обучения Елена давала ценные рекомендации что и где почитать. Самая «крутая» книга, которая многое во мне перевернула: «Карьера менеджера», Ли Якокка. Благодарю Елену что в нужное время открыла ее для меня.
Свой отзыв хочу закончить одной из цитат «Ли»: «Мы постоянно сталкиваемся с великими возможностями, тщательно замаскированными под неразрешимые проблемы». (Лидо Энтони «Ли» Якокка)

Хочу выразить признательность HR-школе и конкретно прекрасной Елене за возможность пройти обучение. Говорят, что подобные знания как правило подчерпывают для себя представительницы прекрасного пола. Это не так. Знания и навыки полученные в школе помогают лучше понимать людей их психологию и мотивацию, а это несомненно крайне необходимо во всех сферах. Кроме того появляется возможность систематизировать, то что вы узнаете о людях, понять закономерности. На основе этих закономерностей принимать обоснованные решения, как в любых сферах бизнеса, так и в личной сфере. Спасибо Елена, здоровья и успехов в твоей нужной работе!

Университет меняется, и вместе с ним должны меняться руководители. Наш проект по формированию управленческого кадрового резерва требовал глубокой оценки потенциала наших сотрудников и четкой стратегии их развития. Вместе с Еленой мы провели детальный анализ управленческих компетенций, сформировали портрет эффективного руководителя, соответствующего стратегическим целям университета, и разработали индивидуальные планы развития. В результате у нас появилось понимание, кого и как готовить к будущим управленческим ролям, а также прозрачная система оценки и продвижения кадров.

Раньше подбор персонала был для меня непредсказуемым процессом — приходили люди, которые на словах выглядели идеально, но не справлялись с работой. Вместе с Еленой мы выстроили систему, которая позволяет сразу отделять сильных кандидатов от слабых. Теперь я вижу разницу между красивыми обещаниями и реальной компетентностью. Особенно я ценю то, что теперь могу сам эффективно проводить собеседования и оценивать людей без лишних сомнений.
Елена показала мне, как грамотно проводить подбор: на что обращать внимание, какие вопросы задавать, как отсеивать неподходящих кандидатов. Теперь я подхожу к найму как профессионал, а не интуитивно — и это кардинально изменило ситуацию в компании.

Мы знали, что HR-отдел в компании можно и нужно сделать сильнее, но не представляли, насколько глубоко можно проработать систему.Когда мы начинали этот проект, HR-функция в компании работала разрозненно. Вместе с Еленой мы шаг за шагом выстраивали систему: прописали профили должностей и модели компетенций, автоматизировали подбор через CRM, внедрили адаптацию новичков и стратегически пересмотрели мотивацию.Провели серию тренингов для наших управленцев, и теперь HR и руководители понимают друг друга, это серьёзно сое=кращает многие процессы Особенно ценно то, что изменения не остались на бумаге — сегодня все эти процессы реально работают, поддерживая рост и стабильность команды.

Раньше мы теряли много клиентов просто потому, что не было четкой системы продаж, не было полевых выездов вместе с руководителем наставником. Менеджеры забывали перезванивать, не фиксировали договоренности, и сделки срывались. С Еленой мы выстроили понятный процесс: CRM напоминает о задачах, переговоры проходят по отработанным сценариям, а руководители видят реальные цифры. В результате процент «потерянных» клиентов сократился, а продажи стали стабильнее, менеджеры квалифицированее. Очень важно, что теперь менеджеры — не «гадалки», а профессионалы с четким алгоритмом работы.
Особенно понравилось, что вся система адаптирована под нашу специфику, а не просто взята «с потолка». Спасибо за такую профессиональную работу, человеческий подход и поддержку на протяжении всего проекта, который перерос в профессиональную дружбу.

Я долго сомневалась, стоит ли идти на курс — думала, что для бюджетной сферы эти инструменты не подойдут. Казалось, что здесь всё работает по-другому, и управление людьми — это просто бесконечное убеждение, просьбы и личные доработки за подчинённых. Но уже в первые недели обучения я начала понимать, почему сотрудники игнорируют мои задачи и что я сама делаю не так. Курс помог мне выстроить систему управления, где каждый несёт ответственность за свой участок работы. Курс дал мне чёткие алгоритмы, как выстраивать коммуникацию с командой, чтобы задачи выполнялись без